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今年以来,吉林石油扎实推进直分销经营管理双提升百日竞赛,统筹谋划,加强联动,截至6月底,吉林石油成品油直分销量同比增长28%,超年度计划进度的6%,增幅排名区外公司第二。
该公司排查空白市场,对工程、物流、建材等项目进行走访,不断开发新客户,积极扩大直分销“朋友圈”。坚持以客户为中心,制作直分销“我要买油”、油库提油等操作流程视频,方便直分销客户操作,提高客户满意度。定期梳理客户档案,调查客户用油需求、用油周期,根据客户实际需求推出油品、易捷商品优惠活动和增值服务,持续增强客户黏性。(欧云瑞 师春鹤)
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